Privatumo politika
1. Bendrosios nuostatos
1.1. UAB „Autodanielius“ (toliau - „Bendrovė“) gerbia savo prekių ir paslaugų pirkėjų, potencialių klientų bei interneto svetainės autodanielius.lt (toliau - „Svetainė“) lankytojų (toliau kartu - „Klientai“) teisę į privatumą ir įsipareigoja užtikrinti Bendrovei pateiktų bei kitais teisėtais būdais gautų asmens duomenų apsaugą. Bendrovė taip pat rūpinasi Klientų, kaip duomenų subjektų, teisių įgyvendinimu.
1.2. Ši privatumo politika nustato pagrindinius Klientų asmens duomenų rinkimo, naudojimo, saugojimo ir kitokio tvarkymo principus bei tvarką.
1.3. Ši privatumo politika taikoma Klientams naudojantis Svetaine, kuriant paskyrą, pateikiant užsakymą, susisiekiant su Bendrove ar kitu būdu naudojantis Bendrovės teikiamomis paslaugomis. Privatumo politika informuoja Klientus apie jų asmens duomenų tvarkymą. Tais atvejais, kai asmens duomenų tvarkymui reikalingas Kliento sutikimas, toks sutikimas gaunamas atskirai.
1.4. Tvarkydama asmens duomenis Bendrovė vadovaujasi 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu, toliau - „BDAR“), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu bei kitais taikomais teisės aktais.
2. Naudojamos sąvokos
2.1. Asmens duomenys - bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba kurio tapatybę galima tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyti, visų pirma pagal vardą, pavardę, asmens identifikavimo numerį, buvimo vietos duomenis, interneto identifikatorių arba kitus fizinės, fiziologinės, genetinės, psichinės, ekonominės, kultūrinės ar socialinės tapatybės požymius.
2.2. Duomenų subjektas - fizinis asmuo, kurio asmens duomenis tvarko Bendrovė, įskaitant Bendrovės Klientus ir Svetainės lankytojus.
2.3. Duomenų subjekto sutikimas - laisva valia duotas, konkretus, informuotas ir nedviprasmiškas duomenų subjekto valios išreiškimas pareiškimu arba vienareikšmiais veiksmais, kuriais jis sutinka, kad būtų tvarkomi su juo susiję asmens duomenys.
2.4. Duomenų tvarkymas - bet kokia automatizuotomis arba neautomatizuotomis priemonėmis su asmens duomenimis atliekama operacija ar operacijų seka, įskaitant duomenų rinkimą, įrašymą, rūšiavimą, sisteminimą, saugojimą, keitimą, naudojimą, perdavimą, atskleidimą, apribojimą, ištrynimą arba sunaikinimą.
2.5. Duomenų tvarkytojas - fizinis ar juridinis asmuo, valdžios institucija, agentūra ar kita įstaiga, kuri Duomenų valdytojo vardu tvarko asmens duomenis.
2.6. Duomenų valdytojas - UAB „Autodanielius“, juridinio asmens kodas 305212953, PVM mokėtojo kodas LT100012506211, registruotos buveinės adresas Mindaugo g. 6-25, LT-83181 Pakruojis, Pakruojo r. sav., Lietuva, telefono numeris +370 625 99904. Duomenys apie Bendrovę kaupiami ir saugomi Lietuvos Respublikos juridinių asmenų registre.
2.7. Tiesioginė rinkodara - veikla, skirta paštu, elektroniniu paštu, telefonu ar kitomis tiesioginio ryšio priemonėmis susisiekti su Klientu ir siūlyti jam prekes ar paslaugas, informuoti apie pasiūlymus, akcijas bei teirautis nuomonės apie prekes ar paslaugas.
3. Slapukų naudojimas
3.1. Slapukas (angl. cookie) - nedidelė tekstinė rinkmena, kuri Klientui lankantis Svetainėje išsaugoma jo kompiuteryje, telefone ar kitame įrenginyje. Slapukai leidžia Svetainei atpažinti Kliento įrenginį, užtikrinti tinkamą Svetainės veikimą, įsiminti pasirinktus nustatymus bei rinkti informaciją apie naudojimąsi Svetaine.
3.2. Svetainėje gali būti naudojami būtinieji, funkciniai, analitiniai ir rinkodaros slapukai. Būtinieji slapukai reikalingi tinkamam Svetainės veikimui, užsakymų pateikimui, prisijungimo sesijai ir saugumui užtikrinti.
3.3. Analitiniai, funkciniai ir rinkodaros slapukai, kuriems pagal teisės aktus reikalingas Kliento sutikimas, naudojami tik gavus tokį sutikimą. Šie slapukai gali būti naudojami Svetainės lankomumo analizei, turinio pritaikymui, reklamos veiksmingumo vertinimui bei aktualių pasiūlymų pateikimui. Konkretus Svetainėje naudojamų slapukų sąrašas, jų paskirtis ir galiojimo laikas gali būti pateikiami Svetainės slapukų nustatymuose.
3.4. Klientas gali bet kuriuo metu pakeisti savo slapukų pasirinkimus Svetainės slapukų nustatymuose arba ištrinti ir užblokuoti slapukus pakeisdamas naudojamos interneto naršyklės nustatymus. Užblokavus būtinuosius slapukus, kai kurios Svetainės funkcijos gali veikti netinkamai arba būti neprieinamos.
3.5. Svetainėje gali būti naudojami trečiųjų šalių paslaugų, pavyzdžiui, statistikos, vaizdo turinio, bendravimo ar reklamos sistemų, įskiepiai. Tokios trečiosios šalys gali naudoti savo slapukus ir tvarkyti duomenis pagal jų taikomas privatumo politikas.
4. Kokius asmens duomenis renkame?
4.1. Bendrovė gali rinkti ir tvarkyti šiuos Kliento asmens duomenis:
vardą ir pavardę;
telefono numerį ir elektroninio pašto adresą;
gyvenamosios vietos, pristatymo ir sąskaitos išrašymo adresą;
užsakymo, pasirinktų prekių, pristatymo ir atsiskaitymo informaciją;
Bendrovei siunčiamų užklausų, pranešimų ir kitos komunikacijos turinį;
Kliento paskyros ir prisijungimo informaciją, jeigu Svetainėje sukuriama paskyra;
IP adresą, naršyklės tipą, įrenginio informaciją, apsilankymo laiką, peržiūrėtus puslapius ir kitus techninius duomenis;
kitus duomenis, kuriuos Klientas savo iniciatyva pateikia Bendrovei.
4.2. Bendrovė renka tik tuos asmens duomenis, kurie reikalingi konkretiems ir teisėtiems tikslams įgyvendinti.
4.3. Užsakymų, sutarčių ir klientų aptarnavimo duomenys saugomi tiek laiko, kiek būtina užsakymui įvykdyti, sutartiniams įsipareigojimams vykdyti ir galimiems teisiniams reikalavimams pareikšti ar apginti.
4.4. Apskaitos dokumentuose esantys asmens duomenys saugomi Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytą laikotarpį, kuris paprastai gali siekti 10 metų.
4.5. Tiesioginės rinkodaros duomenys tvarkomi iki Kliento sutikimo atšaukimo arba iki tol, kol Bendrovė nusprendžia nebevykdyti atitinkamos tiesioginės rinkodaros veiklos.
5. Kokiais tikslais ir teisiniais pagrindais tvarkome asmens duomenis?
5.1. Bendrovė Klientų asmens duomenis tvarko teisėtai, sąžiningai, skaidriai ir tik aiškiai apibrėžtais tikslais.
5.2. Kliento asmens duomenys gali būti tvarkomi šiais tikslais:
Kliento paskyrai sukurti ir administruoti;
užsakymams priimti, administruoti ir įvykdyti;
mokėjimams administruoti;
prekėms pristatyti ir grąžinimams vykdyti;
sąskaitoms ir kitiems apskaitos dokumentams išrašyti;
bendrauti su Klientu dėl užsakymų, prekių, paslaugų ar pateiktų užklausų;
teisės aktuose nustatytoms prievolėms vykdyti;
Svetainės veikimui, saugumui ir funkcionalumui užtikrinti;
sukčiavimo, neteisėtų veiksmų ir saugumo pažeidimų prevencijai;
Bendrovės teisių ir teisėtų interesų apsaugai;
tiesioginei rinkodarai, kai tam yra gautas Kliento sutikimas arba taikomas kitas teisėtas pagrindas.
5.3. Priklausomai nuo duomenų tvarkymo tikslo, Bendrovė asmens duomenis tvarko sutarties sudarymo ir vykdymo, teisinių prievolių vykdymo, Kliento sutikimo arba Bendrovės teisėto intereso pagrindu.
5.4. Bendrovė taiko tinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėto ar neleistino tvarkymo, atsitiktinio praradimo, sunaikinimo, sugadinimo, pakeitimo ar atskleidimo.
6. Kokias teises turi duomenų subjektas?
6.1. Klientas turi teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą. Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio iki sutikimo atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui. Atšaukti sutikimą turi būti taip pat paprasta, kaip jį duoti.
6.2. Klientas turi teisę:
gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą;
susipažinti su Bendrovės tvarkomais savo asmens duomenimis;
reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius asmens duomenis;
teisės aktuose nustatytais atvejais reikalauti ištrinti asmens duomenis;
reikalauti apriboti asmens duomenų tvarkymą;
gauti savo pateiktus asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu bei, kai taikoma, perduoti juos kitam duomenų valdytojui;
nesutikti su asmens duomenų tvarkymu, kai duomenys tvarkomi Bendrovės ar trečiosios šalies teisėto intereso pagrindu;
bet kuriuo metu nesutikti, kad asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais;
pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
6.3. Norėdamas pasinaudoti savo teisėmis, Klientas gali pateikti Bendrovei rašytinį prašymą adresu Mindaugo g. 6-25, LT-83181 Pakruojis, Pakruojo r. sav., Lietuva, arba susisiekti kitais Svetainėje nurodytais kontaktiniais būdais.
6.4. Bendrovė gali paprašyti pateikti informaciją, reikalingą prašymą pateikusio asmens tapatybei patvirtinti. Prašymai nagrinėjami teisės aktuose nustatytais terminais ir tvarka.
6.5. Klientas turi teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, jeigu mano, kad jo asmens duomenys tvarkomi pažeidžiant taikomus asmens duomenų apsaugos teisės aktus.
7. Tiesioginė rinkodara
7.1. Bendrovė Kliento asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslais tvarko gavusi Kliento sutikimą arba kitais teisės aktuose nustatytais atvejais.
7.2. Tiesioginės rinkodaros tikslais gali būti tvarkomi Kliento vardas, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, informacija apie įsigytas ar peržiūrėtas prekes ir kiti duomenys, reikalingi aktualiems pasiūlymams pateikti.
7.3. Bendrovė gali siųsti naujienlaiškius, informaciją apie prekes, paslaugas, akcijas, specialius pasiūlymus bei teirautis Kliento nuomonės apie įsigytas prekes ar suteiktas paslaugas.
7.4. Klientas gali bet kuriuo metu atsisakyti tiesioginės rinkodaros pranešimų paspausdamas atsisakymo nuorodą elektroniniame laiške, pakeisdamas savo paskyros nustatymus arba susisiekdamas su Bendrove.
7.5. Atsisakymas gauti tiesioginės rinkodaros pranešimus neturi įtakos Bendrovės siunčiamai informacijai, kuri yra būtina užsakymui ar sutarčiai įvykdyti.
8. Kam gali būti teikiami asmens duomenys?
8.1. Prieiga prie Klientų asmens duomenų Bendrovės darbuotojams suteikiama tik tiek, kiek tai būtina jų darbo funkcijoms vykdyti. Darbuotojai privalo laikytis konfidencialumo ir asmens duomenų apsaugos reikalavimų.
8.2. Klientų asmens duomenys gali būti perduodami:
mokėjimo paslaugų teikėjams ir finansų įstaigoms;
prekių pristatymo, kurjerių ir pašto paslaugų teikėjams;
informacinių technologijų, Svetainės prieglobos ir techninės priežiūros paslaugų teikėjams;
apskaitos, audito ir teisinių paslaugų teikėjams;
rinkodaros, naujienlaiškių siuntimo ir klientų aptarnavimo sistemų teikėjams;
kitoms šalims, dalyvaujančioms vykdant Kliento užsakymą;
valstybės, teisėsaugos, mokesčių administravimo, priežiūros ar kitoms institucijoms, kai duomenis pateikti įpareigoja teisės aktai;
kitiems asmenims, kai Klientas tam davė sutikimą arba duomenų perdavimas grindžiamas kitu teisėtu pagrindu.
8.3. Duomenų tvarkytojai turi teisę tvarkyti Klientų asmens duomenis tik pagal Bendrovės nurodymus, sudarytas sutartis ir taikomų teisės aktų reikalavimus.
8.4. Jeigu asmens duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, Bendrovė užtikrina, kad toks perdavimas būtų vykdomas laikantis BDAR nustatytų reikalavimų ir taikant tinkamas duomenų apsaugos priemones.
9. Duomenų valdytojo kontaktinė informacija
9.1. Duomenų valdytojas:
UAB „Autodanielius“
Juridinio asmens kodas: 305212953
PVM mokėtojo kodas: LT100012506211
Adresas: Mindaugo g. 6-25, LT-83181 Pakruojis, Pakruojo r. sav., Lietuva
Telefonas: +370 625 99904
10. Baigiamosios nuostatos
10.1. Bendrovė turi teisę atnaujinti ar pakeisti šią privatumo politiką, atsižvelgdama į teisės aktų, Bendrovės veiklos, Svetainės funkcionalumo ar naudojamų technologijų pasikeitimus.
10.2. Naujausia privatumo politikos versija visuomet skelbiama Svetainėje.
10.3. Klientams rekomenduojama periodiškai susipažinti su aktualia privatumo politikos redakcija.